一个男人接到一通诡异的电话,来电显示SHA33.电话中的女人不断地呼唤他:“Come to me.”男人拔断电话线,铃声却如恶魔一般依然不绝,男人最终开枪自杀。
Dean决定去调查此事,但Sam却认为有更重要的事去做,因为Dean已经时日无多了。不过Sam还是听Dean的,一同前往俄亥俄。
他们调查发现电话中的女人是男人早已死去的旧情人,这通电话难道是鬼来电?于是兄弟两到电话公司追踪SHA33这个神秘的号码,发现镇上很多人都接到“鬼来电”。而此时,Dean接到了父亲John的电话。
John告诉Dean找到了掌握他契约的恶魔,Sam持怀疑态度,兄弟两为此事大吵一场。Dean决定按John的方法去猎杀那个恶魔,而Sam继续留下来调查。
Sam终于查清真相,这一切都是一种叫Crocotta的拟声怪所为,它通过假扮受害人已故的亲人通过电话或者电脑来联系受害者,从而让受害者自杀以便来获取他们的灵魂。Crocotta正是电话公司的人,引Dean去杀那个所谓的恶魔也是它的阴谋。
现代人与人之间通讯如此便利,但内心却又如此孤独,这让Crocotta有机可乘。
最终Sam杀死了这只怪物。Dean知道John的电话是假的,但他是如此渴望真的有办法把自己救出生天,恐惧会让人失去理智,因为地狱是多么的可怕。